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利用案内



≪インターネットでのお買い物について≫

◆会員登録がお済みの方はログインをしていただき、ご注文にお進みください。

◆ログイン時、パスワードをお忘れになった場合は、トップページの「ログイン」から
「パスワードをお忘れの方はこちら」をクリックしてパスワードの再設定を
お願いいたします。

◆会員登録をせずにお買い物をしていただくことも可能です。
ご希望の商品をカートに入れた後、「注文画面へ進む」ボタンを押していただき、
ログイン画面の「非会員として購入する方」を選択して必要事項を入力ください。

※商品をカートに入れた時点では、その商品を確保したことにはなりません。
ご購入手続き完了と同時に商品が確保されます。予めご了承ください。


※自然縁通販サイトでは、24時間いつでもお申し込みいただけます。
商品の出荷は月〜金の営業日となります。土日・祝日は対応しておりません。

◆ご注文手続き完了後、ご登録メールアドレス宛てに「注文確認メール」を
自動配信いたしますので、ご注文内容をご確認ください。

※注文確認メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダへの受信等メール設定の不達、
またはメールアドレス誤入力の可能性がございます。
下記項目をご記入の上、メールで「shop@kuchi-comi.jp」へお問い合わせください。(※メールの回答は翌営業日になる場合があります。)

1)お名前
2)ご住所
3)お電話番号

インターネットでのご注文のお支払い方法は
<代金引換(現金またはクレジットカード払い)>
<クレジットカード決済>
<コンビニ決済>
<銀行振込>
からお選びいただけます。


<代金引換(現金またはクレジットカード払い)(着払い)>

◆代引手数料=200円(税込220円)
お支払いは現金またはクレジットカードがご利用いただけます。
商品代金、送料、代引手数料に消費税を加算した金額をお支払いください。
クレジットカードでのお支払いは宅配業者がお届けしたその場で携帯端末による決済をいたします。

◆代金引換業者 佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便

◆お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)+送料(税込)
※消費税の端数は四捨五入での計算となります。

◆念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。

◆代金は商品配送時に配送員にお支払いください。

◆カードでお支払いの場合は、注文時に「代金引換の決済方法」欄で「クレジットカード」を選択してください。
※注文時に決済方法が未選択の場合は自動的に現金でのお支払いとなりますのでご注意ください。




<クレジットカード決済(1回払い)(先払い)><コンビニ決済(先払い)>

◆クレジットカード決済(1回払い)およびコンビニ決済はGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、GMOペイメントゲートウェイ決済システムに移動しますので、決済を完了させてください。

◆クレジットカード決済の手数料は当店が負担いたします。

◆コンビニ決済をご利用の場合はお買い上げ金額に応じて手数料がかかります。
 〜5,333円(税抜)           1回160円(税込176円)
5,334円(税抜)〜277,777円(税抜)      1回3%+税


◆コンビニ決済の場合、払込番号はGMOペイメントゲートウェイよりご案内がございます。
お支払い後に発行される領収書には「インターネットGMOペイメントゲートウェイ」と表示されます。
入金が確認でき次第、商品を発送いたします。

◆コンビニ決済に関してはGMOペイメントゲートウェイへお問い合わせください。

※定期コースはコンビニ決済はご利用いただけません。

<銀行振込(先払い)>

◆ご注文画面で振込口座番号をお知らせいたしますので、ご入金ください。
※振込手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。

◆ご入金の確認次第、商品を発送させていただきます。
※当日18:00までの入金で翌営業日(土日・祝除く)の発送となります。

◆ご注文日から7日までにご入金の確認が取れなかった場合は
キャンセル処理をさせていただきます。

合計金額が6,000円(税抜)以上の場合は送料無料です。(北海道は15,000円(税抜)以上、東北・沖縄は10,000円(税抜)以上が送料無料です。)
※ココナッツ酵素飲料 自然力の定期コースは1本から送料無料!ただし北海道・東北・沖縄は1回のお届けにつき2本以上のご注文の場合が送料無料となります。


◆合計金額が6,000円(税抜)未満(北海道は15,000円未満、東北・沖縄は10,000円未満)のご購入は下記の送料がかかります。

<地域別送料>
北海道 ……………………………………………………………1,700円(税込1,870円)
東北(青森・岩手・秋田・宮城・山形・福島)………………………1,100円(税込1,210円)
関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)………500円(税込550円)
信越(新潟・長野)…………………………………………………500円(税込550円)
東海(岐阜・静岡・愛知・三重)……………………………………500円(税込550円)
北陸(富山・石川・福井)…………………………………………500円(税込550円)
関西(滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)……………………500円(税込550円)
中国(鳥取・島根・岡山・広島・山口)……………………………500円(税込550円)
四国(徳島・香川・愛媛・高知)……………………………………500円(税込550円)
九州(福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)……………500円(税込550円)
沖縄 ……………………………………………………………1,100円(税込1,210円)


◆離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。別途メールでご連絡いたします。

◆その他の状況に応じて送料の変更がある場合には、当店からメールでご連絡させていただきます。

◆お届けは国内のみに限らせていただきます。
配送業者/佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便

※配送は上記業者を併用し、地域・重量によって当店で適宜選択させていただいております。
※お客様による配送業者の指定はできません。

注文画面では配送業者が自動的に表示されますが、業者は当店で
選択させていただきますので、ご了承ください。

◆ご注文いただいた翌日から3日以内(土日・祝日除く)にお届けいたします。
◆商品の到着日・時間帯の指定ができます。

<お届け時間指定>
午前中
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00


◆欠品の場合は入荷までお日にちをいただく場合がございます。

◆一部郵送対応商品は送料込の料金となります。郵送の商品はお届け日・
メール便の日時の指定はできません。お届けまで日数を要する場合があります。
お支払いはクレジットカード払いまたはコンビニ決済となります。

◆消費税率 食品8% 食品以外10%
◆消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
◆1円未満消費税端数 四捨五入

◆商品発送後のキャンセルおよびお客さま都合による返品は、未開封品であってもお受けできません。商品の内容を十分ご確認、ご検討いただいた上でご注文ください。

◆※品質管理には万全を期しておりますが、万一不具合品が届いた場合やご注文と違う商品が届いた場合、配送途中の破損等の事故などがあった場合は、商品到着後、2営業日以内に店舗までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。

●破損商品に関しては、新品送付時に、弊社着払用の宅配伝票・専用袋を同封させていただきます。配達にお伺いした担当者にお渡しください。

<お問い合わせ>
自然縁フリーコール0120-017-507
(受付時間 平日10:00〜17:00 土曜10:00〜15:00 第1・第3土曜、日曜、祝日除く)

本物の健康食品|自然縁

配送方法・送料について

◆お届けは国内のみに限定させていただきます。
配送業者:佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便。
送料は地域ごとに別途負担となります。
※お買物合計金額6,000円(税抜)以上で送料無料
【※北海道は15,000円(税抜)以上、東北・沖縄は10,000円(税抜)以上で送料無料】


◆商品の到着日・時間帯を指定できます。
15時までのご注文はご注文の翌日から3日以内に
お届けいたします(土日・祝日除く)
※土日・祝日は出荷作業を行っておりません。

お支払方法について

◆お支払い方法は、クレジットカード・代金引換・コンビニ決済・銀行振込となっております。

◆コンビニ決済およびクレジットカード決済
(1回払い)はGMOペイメントゲートウェイ株式
会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、決済システムに移動しますので、
決済を完了させてください。

◆コンビニ決済をご利用の場合はお買い上げ金
額に応じて手数料がかかります。入金が確認でき
次第、商品を発送いたします。

返品について

◆商品発送後のキャンセルおよびお客さま都合による返品は、未開封品であってもお受けできません。商品の内容を十分ご確認、ご検討いただいた上でご注文ください。
●品質管理には万全を期しておりますが、万一不具合品が届いた場合やご注文と違う商品が届いた際は、商品到着後、2営業日以内に店舗までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。

◆お問い合わせはこちら
お気軽にお問い合わせくださいませ。
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